求人詳細・応募

仕事内容

【求人特徴】
池袋駅5分/日勤のみ/正社員/企業のコールセンター/日祝休み/月給29万円〜/正看護師/池袋駅より徒歩5分！医療機器メーカーのコールセンターのお仕事です
【業務内容】
医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務


主に医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などからの問い合わせ


マニュアルや想定問答集を用いながら、製品の使用方法等に関する問い合わせに対応


1日の受電件数は20件程度

＜具体的な問い合わせ例＞
■販売店からの場合


内視鏡を取り付けて映像を映す機械の設定方法について


内視鏡検査で使用する鉗子について、適合性確認について
■医療機関の場合


内視鏡の検査中にエラーが発生した際の対応方法について


内視鏡で使用する鉗子の洗浄方法について
【勤務形態】
正社員/日勤のみ
【配属先】

【平均残業時間】
5時間
【年間休日】
120日以上
【施設名】
株式会社EPファーマライン
【こだわり条件】
駅近（5分以内）,
昇給あり,
賞与あり,
年間休日120日以上
【交通アクセス】
池袋駅 (JR各線/東京メトロ丸ノ内線,副都心線,有楽町線/東武東上線/西武池袋線) 徒歩5分
【諸諸手当】

給与

年収3500000円 ~ 4200000円

おすすめポイント

・自分が役に立っているという実感がもてる
・自分の成長を感じることができる
・ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください♪

最寄駅

池袋駅 (JR各線/東京メトロ丸ノ内線,副都心線,有楽町線/東武東上線/西武池袋線) 徒歩5分

勤務時間・曜日

【就業時間】
8:45〜17:45
【休憩時間】
60分
【休暇】
・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
・年次有給休暇の特別積立制度
・創業記念日休暇
・ウェルネス休暇
・ドナー休暇

休暇・休日

【休日】
週休2日制（日曜＋他1日）、祝日
※土曜勤務あり
【年間休日】
120日以上

待遇・福利厚生

【賞与】
年1回
【昇給】
年1回（評価制度による）
【福利厚生】
社会保険完備,再雇用制度
【諸手当】
昇給あり
【諸手当（その他）】

雇用形態

正社員

求める人物像

【必要な資格】
正看護師
【必要業務経験】
・実務経験1か所で2年以上必須（臨床科目問わず）
・簡単なPCスキル（電子カルテ使用経験があればOK）
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方

・ 内視鏡使用経験者、消化器内視鏡技師免許保有者、オペ室の器械出し経験者歓迎